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A Core Bio valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos informações durante a navegação em nosso site e a compra de nossos produtos.
Ao utilizar o site skincorebio.com, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento.
A Core Bio é uma marca dedicada a produtos e soluções para cuidados com a pele.
Responsável pelo tratamento dos dados: Tayger Health & Beauty LTDA
CNPJ: 69.178.654/0001-06
Site: https://skincorebio.com
Contato para assuntos relacionados à privacidade: suporte@skincorebio.com.br
Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), a empresa identificada acima será considerada controladora dos dados pessoais tratados em suas operações, conforme sua efetiva participação e responsabilidade.
Podemos coletar as seguintes informações, conforme sua interação com a loja:
2.1. Dados de identificação
– Nome completo;
– CPF, quando necessário para a compra, emissão de documentos fiscais ou outras obrigações legais;
– Data de nascimento, caso seja necessária para uma finalidade específica.
2.2. Dados de contato
– Número de telefone;
– Endereço de e-mail;
– Endereço de entrega e cobrança;
– Outras informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento.
2.3. Dados de pedidos e pagamentos
– Produtos adquiridos;
– Valor e data da compra;
– Situação do pagamento;
– Informações necessárias para confirmação, processamento e acompanhamento do pedido.
Os dados completos do cartão de crédito, quando aplicável, são tratados conforme a estrutura e as responsabilidades do intermediador de pagamento utilizado. A Core Bio não afirma armazenar esses dados diretamente.
2.4. Dados de navegação
– Endereço IP;
– Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional;
– Páginas visitadas e interações com o site;
– Origem do acesso, incluindo campanhas publicitárias;
– Cookies e identificadores eletrônicos, conforme as configurações e permissões aplicáveis.
2.5. Informações fornecidas no atendimento
Caso você entre em contato com a Core Bio por WhatsApp, e-mail ou outro canal, poderemos tratar as informações necessárias para responder às suas dúvidas, prestar suporte e acompanhar seu pedido.
Não solicitamos informações pessoais sensíveis sem necessidade legítima para uma finalidade específica.
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
– Processar compras e confirmar pedidos;
– Identificar pagamentos e prevenir fraudes;
– Organizar a separação, o envio e a entrega dos produtos;
– Entrar em contato para informar atualizações sobre a compra;
– Responder a dúvidas, reclamações e solicitações;
– Prestar atendimento antes e depois da venda;
– Cumprir obrigações fiscais, contábeis e legais;
– Melhorar o funcionamento, a segurança e a experiência de navegação no site;
– Analisar o desempenho de campanhas publicitárias;
– Enviar ofertas, novidades e comunicações comerciais, quando permitido pela legislação e respeitadas as preferências do titular.
O tratamento será realizado com fundamento na base legal aplicável a cada finalidade, como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse ou consentimento, quando necessário.
A Core Bio poderá compartilhar os dados estritamente necessários com empresas e prestadores de serviços envolvidos em sua operação, incluindo:
Plataformas de pagamento: para processar transações, confirmar pagamentos e prevenir fraudes.
Transportadoras e operadores logísticos: para preparar e entregar os pedidos.
Plataformas de comércio eletrônico e hospedagem: para manter a loja virtual em funcionamento e administrar pedidos.
Ferramentas de atendimento e comunicação: para responder às solicitações e enviar informações relacionadas às compras.
Plataformas de publicidade e análise: como Meta, quando utilizadas, para mensurar campanhas, compreender interações com o site e, conforme a configuração e a base legal aplicável, criar públicos publicitários.
Autoridades públicas: quando houver obrigação legal, ordem judicial ou outra hipótese legítima que justifique o fornecimento das informações.
Os terceiros que participarem dessas operações deverão tratar os dados de acordo com suas responsabilidades e as exigências legais aplicáveis.
A Core Bio não comercializa dados pessoais de seus clientes.
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, preservar determinadas funcionalidades e compreender como os visitantes interagem com as páginas.
Essas tecnologias podem ser utilizadas para:
– Cookies essenciais: permitir o funcionamento básico da loja e de recursos necessários à navegação;
– Cookies de desempenho e análise: compreender o uso do site e identificar oportunidades de melhoria;
– Cookies de publicidade: medir resultados de campanhas e, conforme as configurações, personalizar anúncios.
Podemos utilizar o Pixel da Meta ou tecnologias semelhantes, caso estejam instalados e ativos no site.
Quando exigido, os cookies não essenciais dependerão de consentimento prévio. Você poderá gerenciar suas preferências por meio das opções disponibilizadas no site e das configurações do navegador.
A desativação de determinados cookies poderá limitar algumas funcionalidades.
Podemos enviar mensagens relacionadas à confirmação de pedidos, pagamento, entrega, suporte e outras informações necessárias à compra.
O envio de ofertas, campanhas promocionais e conteúdos comerciais será realizado conforme a legislação aplicável e as preferências do usuário.
Você poderá solicitar o cancelamento de comunicações promocionais a qualquer momento, utilizando o mecanismo de descadastramento disponibilizado na mensagem ou entrando em contato conosco.
O cancelamento de mensagens promocionais não impede o envio de comunicações indispensáveis à execução de uma compra ou ao cumprimento de obrigações legais.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida e outras formas de tratamento inadequado.
Essas medidas podem incluir controles de acesso, utilização de serviços especializados, mecanismos de segurança e procedimentos internos de proteção das informações.
Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema eletrônico é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as providências e comunicações exigidas pela legislação aplicável.
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados.
O prazo de armazenamento poderá variar conforme:
– A necessidade de processar e acompanhar pedidos;
– As obrigações fiscais, contábeis e legais;
– A necessidade de preservar registros para o exercício regular de direitos;
– A existência de solicitações, reclamações ou procedimentos pendentes;
– O consentimento concedido e sua eventual revogação, quando aplicável.
Após o encerramento da finalidade, os dados serão eliminados ou anonimizados quando possível, ressalvadas as hipóteses legais que autorizem ou exijam sua conservação.
Nos termos da LGPD, você poderá exercer, conforme aplicável:
– Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
– Acesso aos dados pessoais tratados;
– Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
– Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
– Portabilidade dos dados, observadas as condições legais e regulamentares;
– Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas;
– Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
– Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver fundamentado nessa hipótese;
– Oposição ao tratamento, nas hipóteses previstas na legislação;
– Solicitação de revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, nos termos legais.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal indicado nesta política. Poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar sua identidade e proteger seus dados contra solicitações indevidas.
Os pedidos serão tratados gratuitamente e nos prazos previstos na legislação aplicável. A exclusão de informações poderá estar sujeita a limitações quando sua conservação for exigida por lei ou necessária ao exercício regular de direitos.
Nosso site poderá conter links, ferramentas ou integrações de terceiros, como plataformas de pagamento, serviços de atendimento e redes sociais.
Esses serviços podem possuir políticas próprias de privacidade e segurança. Recomendamos que você consulte os documentos correspondentes antes de fornecer informações diretamente a essas plataformas.
A Core Bio não controla integralmente as práticas de privacidade de serviços independentes de terceiros.
Alguns fornecedores de tecnologia, hospedagem, análise ou publicidade poderão processar dados pessoais fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados, ela deverá ocorrer em conformidade com a LGPD e com as regulamentações aplicáveis, incluindo os mecanismos legais de transferência e as garantias de proteção exigidas para cada situação.
Nossa loja é destinada ao público adulto. Não buscamos coletar intencionalmente dados pessoais de crianças sem observar os requisitos legais aplicáveis, incluindo as regras específicas de proteção e o melhor interesse de crianças e adolescentes.
Caso identifiquemos o tratamento indevido de dados de menores, adotaremos as medidas cabíveis conforme a legislação.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossas operações, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável.
A versão vigente será disponibilizada nesta página, acompanhada da data da última atualização. Quando necessário, poderemos informar mudanças relevantes por meios apropriados.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar obter informações sobre o tratamento de seus dados ou exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato:
Marca: Core Bio
Site: https://skincorebio.com
WhatsApp: +55 11 98134-7602
E-mail de privacidade e atendimento: suporte@skincorebio.com.br
Empresa responsável: Tayger Health & Beauty LTDA
Nosso objetivo é tratar seus dados pessoais com transparência, responsabilidade e respeito à sua privacidade.